退換貨政策

訂購前注意事項:





1.如發現新品瑕疵、運送過程損毀、數量品項異常之非人為造成,請於七日內與我們聯繫,我們將優先處理您的退貨。
2.依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨七天鑑賞期 (包含例假日) 之權益,而「鑑賞期並非試用期」,商品一經拆封/使用以致缺乏原始完整性,即失去販售價值時,為保障消費者之衛生安全,恕無法接受退貨。

3.退貨商品須內外為完整包裝、未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,若已拆封,外包裝封口貼及標籤損毀遗失、商品外盒壓毀損壞等,恕無法辦理退換貨。

4.退貨商品必須整筆訂單辦理,恕不接受部份退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品。

5.📝申請退貨│收到商品次日 7 天內(含例假日),訂購人請聯絡官方@ Line,並提供訂單編號、訂購人姓名以便專員為您服務,再將完整產品及發票包裝於紙箱內寄出,寄出後留存物流收執聯以便查詢。退貨時請附上訂購人之訂購編號、訂購人姓名、電話、發票之購買相關資料。

*為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明

*請勿將購買的商品寄回給製造商。

退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。